面对挑战，我们迎难而上；面对困难，我们越挫越勇；这些都将成为我们的养分，滋润着我们不断成长，直到我们变得更加强大。
2021年1月，新春订货会与春季服装集中到货不期而遇，双重压力之下，配送任务与服装收货任务已经严重超出了物流劳动强度。正当物流人在为配送任务焦头烂额的时候，服装运营部在了解到物流面临的压力与困难后，及时调整服装收货模式，让服装第一时间到店。在完成繁重的配送任务的同时，物流人也快速响应服装运营部调整后的收货模式。白天物流人加速处理门店订单，晚上派人加班加点收服装，收完货后又开始启动联动机制安排现场作业人员到内勤支援服装入库。
正因为高效协同，新的一年，物流中心创造了3个新的历史记录：创造了配送历史以来最高记录；创造了日配送历史最高新记录；创造了人效历史最高新记录。
回顾以往，每当配送高峰与服装到仓与下店两股高峰相汇时，两个部门很容易产生分歧。
物流中心对服装品类的收货不断优化与创新，以此来提高服装收货效率与准确率。与此同时，服装运营部也对供应商的到货方面做出了很多努力，提升了来货的准确率，来货单据也越来越规范。但因为两个部门之前都是站在自己的角度看待问题，忽视了双方各自做的努力。时间一长，双方矛盾越来越大。其实大家的目标是一致的，大家逐渐意识到：应该坐下来好好沟通一下，找出问题到底出现在哪里。于是服装运营部在物流搬仓之后走进物流中心，实地了解服装品类在物流操作方面的情况。双方坐在一起，就工作过程出现的问题进行了深入的沟通，并对工作中的重难点工作制定了相应的反馈体系。
高度的共识与协同已经成为了妈仔谷人共同的特性，为了共同的目标、共同的事业、我们相互支持与理解，这也是我们妈仔谷人致胜的法宝。大爱、感恩、精进、成就，妈仔谷人始终用行动，共创美好未来。
